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常见问题
下载与安装时最常问到的几件事
在站内「下载中心」选择与设备匹配的安装包即可，下载完成后可对照页面标注的文件大小与校验值，两项一致再安装。
先完全退出应用并清理后台，再确认存储空间是否充足；仍无法进入时，卸载后重新安装最新版本，登录同一账号即可恢复云端进度。
「版本更新」页面会列出每个版本的系统与硬件要求，包括内存、存储空间与系统版本下限，安装前先核对该表格即可。
先确认绑定手机号与邮箱是否仍可正常使用，再通过「安全支持」提交问题类型与设备信息，核对后会协助完成改密与设备解绑。